La qualitat, un concepte controvertit

Resum

La qualitat es presenta com un objectiu desitjable, quan la traduïm per allò que és bo i acceptable. Tanmateix, esdevé una trampa quan serveix de coartada a plantejaments liberals que justifiquen des de la racionalitat la necessitat de quantificar resultats, classificar situacions i distribuir recursos en funció d’aquestes dades. Reconstruir un nou sentit de qualitat representa descobrir els usos i abusos que s’estan donant, alhora que clarifica el sentit del terme qualitat i contesta qüestions com: qualitat en què, per a qui?, qui la defensa?, per a què i per què es defineix?, etc.
Els supòsits anteriors permeten situar l’anàlisi conceptual sobre la qualitat i clarificar el conjunt d’exigències a les quals pretén donar respostes, alhora que presenta algunes de les problemàtiques que l’acompanyen.