Avaluació de l’impacte de la formació a les organitzacions

Resum

L’avaluació de la formació en les organitzacions és una estratègia necessària per garantir la qualitat de les accions formatives que s’hi desenvolupen, i per impulsar el procés d’aprenentatge constant que exigeix l’entorn actual. Aquest article descriu el model holístic d’avaluació de la formació, alhora que aprofundeix en l’avaluació de l’impacte, com un tipus concret d’avaluació que permet identificar els efectes reals que té la formació en l’organització, i determinar els beneficis que aporta per a l’assoliment dels objectius empresarials. També descriu l’estat de l’avaluació de la formació en les organitzacions espanyoles i aporta estratègies concretes per optimitzar específicament l’avaluació del impacte, ja que és la més complexa i deficitària.