Competència comunicativa, oral i escrita, en estudiants de ciències de la salut d’una universitat de Bogotà D. C., Colòmbia

Resum

La competència comunicativa és un dels eixos de la formació transversal. Aquest és el cas dels treballadors de l’àmbit de la salut, que, com a éssers humans, presenten un context personal, familiar i emocional en què interactuen. L’objectiu del present article és identificar el nivell de competència comunicativa en un grup d’estudiants de tercer i sisè semestres d’un programa d’instrumentació quirúrgica de Bogotà. Amb aquesta intenció es va realitzar un disseny mixt en què es van aplicar instruments d’avaluació de les competències comunicatives i es van observar els dos grups del programa. Les troballes principals van mostrar que la competència dels dos grups d’estudiants del programa va ser acceptable. D’acord amb aquesta denominació, el nivell d’acompliment es considera estàndard, és a dir, presenta errors en la comprensió lectora, l’escriptura i l’oralitat, i també en l’ortografia i l’ús de signes de puntuació; a més, la comprensió de conceptes és parcial a la comunicació verbal, no verbal i escrita. Es conclou que és important considerar el fet d’incloure activitats a l’aula que promoguin el desenvolupament de la competència comunicativa oral i escrita, considerant que el personal de salut necessita parlar amb el pacient i el personal, així com realitzar escrits a partir dels informes.